Dominio Customizado
Por padrão, o checkout dos seus produtos fica em um endereco do Novark (como checkout.novarkbr.com). Com o dominio customizado, você pode usar o seu próprio endereco, como por exemplo comprar.seusite.com.br. Isso transmite mais profissionalismo e confianca para o comprador.
Por que usar um dominio customizado?
- O checkout fica com a cara da sua marca
- O comprador se sente mais seguro ao ver o seu dominio
- Melhora a percepcao de profissionalismo
- Reforca a identidade visual do seu negocio
Como configurar
Passo 1: Informar o dominio no Novark
- No painel do Novark, va em Configurações no menu lateral
- Clique em Dominio Customizado
- Digite o dominio que você quer usar (por exemplo, checkout.seusite.com.br ou comprar.meusite.com)
- Clique em Salvar
Passo 2: Configurar o apontamento no seu provedor de dominio
Agora você precisa dizer ao seu provedor de dominio (onde você comprou o dominio, como Registro.br, GoDaddy, Hostinger, Cloudflare, etc.) para apontar o seu endereco para o Novark.
- Acesse o painel do seu provedor de dominio
- Va ate a seção de DNS ou Gerenciamento de DNS
- Crie um novo registro apontando o seu dominio para o Novark, conforme as instrucoes exibidas no painel do Novark
- Salve as alteracoes
Se você não sabe como acessar as configurações de DNS, procure no suporte do seu provedor de dominio por "como configurar registros DNS" -- cada provedor tem um painel diferente, mas o processo e semelhante em todos.
Passo 3: Aguardar a verificação
Após configurar o apontamento, volte ao painel do Novark e clique em Verificar DNS. O sistema vai checar se o dominio está apontando corretamente.
A propagacao do DNS pode levar de alguns minutos ate 48 horas, dependendo do provedor. Durante esse período, o status ficara como Pendente.
Status do dominio
No painel do Novark, você vera o status atual do seu dominio:
| Status | O que significa |
|---|---|
| Pendente | O dominio foi cadastrado e estamos aguardando a propagacao do DNS. Pode levar ate 48 horas. |
| Ativo | O dominio está funcionando corretamente. Seu checkout já está acessivel pelo seu endereco. |
| Falhou | Houve um problema na verificação. Verifique se o apontamento DNS foi feito corretamente e tente novamente. |
Certificado de seguranca (HTTPS)
Você não precisa se preocupar com isso. Após o dominio ser verificado e ficar ativo, o Novark configura automaticamente o certificado de seguranca (o cadeado verde no navegador). Isso garante que o checkout seja acessado de forma segura.
Problemas comuns
O status ficou como "Falhou": Verifique se o apontamento DNS foi feito corretamente no painel do seu provedor de dominio. Confira as instrucoes no painel do Novark e tente novamente.
Já faz mais de 48 horas é o status ainda e "Pendente": Verifique se o registro DNS está correto e não tem conflitos com outros registros. Se necessário, entre em contato com o suporte do seu provedor de dominio ou com o suporte do Novark pelo suporte@novarkbr.com.
Quero mudar o dominio: Basta acessar as configurações de dominio customizado no Novark, apagar o dominio atual e configurar um novo.