Efí Bank

O Efí Bank (antigo Gerencianet) é especializado em pagamentos por PIX. É uma boa opção para quem quer oferecer PIX como forma de pagamento no checkout. O Efí Bank não aceita cartão de crédito pelo Novark.

O que você precisa

• Uma conta ativa no Efí Bank (crie em sejaefi.com.br (opens in a new tab))
• A conta precisa estar verificada, com seus dados e documentos aprovados
• Uma chave PIX cadastrada na sua conta do Efí (pode ser CPF, CNPJ, e-mail ou chave aleatória)

Passo a passo de configuração

Siga exatamente nessa ordem. Vai precisar abrir o painel do Efí em outra aba e voltar pro Novark conforme avança.

1. Pegue o Client ID e o Client Secret

1. Entre na sua conta em sejaefi.com.br (opens in a new tab)
2. No menu lateral, clique em API
3. Clique em Criar aplicação
4. Escolha um nome qualquer (ex: Novark Checkout) e clique em Continuar
5. Marque todos os escopos da API Cobranças e da API Pix (tanto Produção quanto Homologação)
6. Finalize a criação. O Efí vai mostrar o Client ID e o Client Secret
7. Copie os dois e cole nos campos correspondentes em Configurações → Efí Bank dentro do Novark

💡 O Client Secret só aparece uma vez. Se perder, vai precisar gerar novo.

2. Pegue o Identificador de conta

1. Ainda no painel do Efí, vá no Menu Lateral → API. No canto superior direito da tela aparece o Identificador de conta da sua conta
2. Copie e cole no campo Identificador da Conta (Account ID) do Novark

3. Gere e baixe o certificado .p12

1. No painel do Efí, ainda na seção API, clique em Meus certificados
2. Clique em Criar novo certificado
3. Escolha o ambiente (Produção) e finalize a criação
4. Baixe o arquivo .p12 que o Efí gerou
5. Volte no Novark, em Configurações → Efí Bank, e faça o upload do arquivo .p12 no campo de certificado

⚠️ Guarde uma cópia do .p12 em local seguro. Sem ele, o Novark não consegue se comunicar com o Efí.

4. Preencha os dados restantes

No Novark, ainda em Configurações → Efí Bank, preencha:

• CPF ou CNPJ da conta Efí (apenas números, sem hífen, ponto ou barra)
• Número da conta completo (apenas números, sem hífen)
• Chave PIX cadastrada na conta do Efí (CPF, CNPJ, e-mail, telefone ou chave aleatória)

5. Salve

Clique em Salvar EFI Bank. O Novark vai validar as credenciais e registrar o webhook automaticamente. Se tudo estiver correto, o status fica como Produção ✅.

Métodos de pagamento aceitos

• PIX — Pagamento instantâneo. O cliente recebe um código para pagar na hora.
• Cartão de crédito — Não disponível pelo Efí Bank no Novark.

Se você também quer aceitar cartão de crédito, combine o Efí Bank com outro gateway como Mercado Pago, Stripe ou Asaas.

Modo de teste (Sandbox)

Para testar sem cobrar de verdade, ative o Modo Sandbox nas configurações do Efí Bank dentro do Novark. No sandbox, os pagamentos são simulados e nenhum valor real é cobrado. Isso permite que você faça compras de teste e verifique se tudo está funcionando antes de começar a vender.

No sandbox você precisa usar o Client ID e Client Secret de Homologação (e não de Produção).

Problemas comuns

Se os pagamentos PIX não estiverem funcionando, verifique:

• Sua conta no Efí Bank está verificada e ativa
• Você tem uma chave PIX cadastrada na conta do Efí
• O Client ID, Secret e Identificador de conta foram copiados corretamente (sem espaços extras)
• O certificado .p12 foi enviado e está válido (não expirado)
• O CPF/CNPJ e o número da conta estão preenchidos somente com números, sem hífen
• A chave PIX preenchida no Novark é exatamente a mesma cadastrada no Efí
• Você não está em Sandbox quando deveria estar em Produção (ou vice-versa)

Em caso de dúvida, entre em contato pelo suporte@novarkbr.com.